Toutes Nos Réponses À vos Questions
Quelle est la taille de vos chemins de table ?
Nos chemins de table sont disponibles en plusieurs dimensions standards.
Vous trouverez les mesures précises (largeur x longueur) sur la fiche de chaque produit. Nous proposons également des guides pour vous aider à choisir la taille idéale.
De quelle matière sont faits vos chemins de table ?
Nous utilisons une variété de matières de haute qualité pour garantir à la fois l'esthétisme et la durabilité de nos produits.
Vous trouverez des chemins de table en lin, en toile de jute ou en gaze de coton pour un style naturel et bohème, ainsi que des mélanges de Polyester/Coton pour leur résistance, leur facilité d'entretien et leurs finitions élégantes.
Le détail de la composition est toujours indiqué dans la description de chaque produit.
Vos chemins de table sont-ils réversibles ?
La plupart de nos chemins de table ne sont pas réversibles, mais leur envers est généralement uni et peut parfois être utilisé pour un style différent.
Les détails sont précisés dans la description de l'article.
Comment dois-je laver mon chemin de table ?
Les instructions d'entretien varient en fonction de la matière.
C'est pourquoi nous avons détaillé les consignes de lavage et d'entretien directement dans la fiche de chaque produit, sous une rubrique dédiée.
En règle générale, pour la plupart de nos chemins de table en polyester/coton, nous recommandons un lavage à la main ou en machine à 30°C sur un cycle délicat pour préserver la qualité des fibres et des finitions.
Puis-je repasser mon chemin de table ?
Oui, la plupart de nos produits peuvent être repassés.
Pour les tissus délicats (comme les matières avec des fils métalliques ou du velours), nous recommandons de repasser à basse température et sur l'envers du tissu pour protéger les motifs.
Puis-je mettre mon chemin de table au sèche-linge ?
Non, pour préserver la qualité des fibres et des finitions (notamment les pompons ou les broderies), nous vous déconseillons fortement l'utilisation du sèche-linge.
Il est préférable de le faire sécher à l'air libre, à l'abri du soleil direct.
Comment enlever une tache ?
Agissez rapidement ! Tamponnez délicatement la tache avec un peu de savon de Marseille ou un détachant doux, puis lavez le chemin de table selon les instructions d'entretien.
Évitez de frotter trop fort pour ne pas abîmer le tissu.
Quels sont les délais de livraison pour la France ?
Toutes les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Vous recevez un numéro de suivi dès que votre colis est en route.
La livraison est généralement assurée en 5 à 7 jours ouvrés, selon votre localisation. Chaque commande est soigneusement préparée pour garantir une réception sans souci.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Vous pourrez alors suivre l'acheminement de votre colis sur le site du transporteur ou via cette page : ici
Comment faire pour retourner un article ?
Pour initier un retour, veuillez nous contacter par e-mail à contact@un-chemin-de-table.com Nous vous indiquerons la procédure à suivre.
